Die GBH Top-Ten-Qualitätsmerkmale

Eigenes Risk Management

Unternehmen sind täglich mit einer Vielzahl von Risiken konfrontiert, darunter wirtschaftliche Unsicherheiten, Naturkatastrophen, IT- Probleme, strategische Managementfehler, Unfälle oder unerwartete Marktveränderungen. Ein effektives Risk Management ist unabdingbar, um die finanzielle Stabilität und den Geschäftserfolg zu sichern. Doch nicht alle Betriebe können ein eigenes Risk Management vorhalten – sei es, dass Zeit, Know-how oder Personal fehlen.

Als einer von nur wenigen Versicherungsmaklern bietet GBH proaktive Unterstützung bei Ihrem Risk Management. Ein spezialisiertes Team (z. B. Brandschutzingenieure und branchenerfahrene Spezialisten für die Besichtigungen) hilft, Ihr Unternehmen vor unvorhersehbaren Risiken und finanziellen Schäden zu schützen. Unser umfassender Ansatz kombiniert Fachwissen, innovative Lösungen und individuelle Beratung, um Ihre Risiken zu minimieren und Chancen zu maximieren. Mehr zum Risk Management…

Eigene Bedingungswerke

Als unabhängiges (an kein bestimmtes Versicherungsunternehmen gebundenes) Maklerhaus lautet unser Ziel: unseren Kunden stets die besten Deckungskonzepte zu vermitteln. In vielen Sparten gelingt uns das, indem wir eigene Bedingungskonzepte bzw. Wordings auf die Beine stellen. Wozu der Aufwand? Nun, nicht selten stecken Versicherer in recht starren Systemen fest, mit unattraktiven Tarifen und Leistungen für das eine oder andere Unternehmen. Kraft unserer Stellung im Markt können wir demgegenüber oft bessere Bedingungen für Sie aushandeln.

Vorteile für Sie: eine deutlich bessere Absicherung als in regulären Tarifen, weniger Ausschlüsse (also im Schadenfall mehr Leistungen), günstigere Prämien, eine einfachere Schadenregulierung, verständliche, konkretere Formulierungen als in Standard-Bedingungswerken, etc.

Beratung und Unterstützung

Kommunikation ist das A und O einer guten Partnerschaft. Wir empfinden jedes Mandat als partnerschaftliche Geschäftsbeziehung. Und diese Beziehung will engagiert gepflegt sein! Also bieten wir unseren Kunden – proaktiv – umfassende Beratung und Unterstützung an. Das beginnt bei der professionellen Bewertung Ihrer individuellen Risiken, geht über in die verständliche Erläuterung der Versicherungsbedingungen und gipfelt in der hochmotivierten Unterstützung bei der Schadensabwicklung. Nicht zu vergessen: Natürlich überprüfen wir regelmäßig Ihren Versicherungsschutz und passen ihn gegebenenfalls an.

myGBH Kundenportal

Intuitiv, übersichtlich, alles blitzschnell erledigt: Unser digitales Kundenportal ermöglicht Ihnen den leichten Zugriff auf all Ihre Vertrags-, Rechnungs- und/oder Schadendaten. Schadenmeldungen geben Sie schnell wie nie zuvor ein. Diese werden online erfasst, verarbeitet und automatisch an die jeweiligen Fachbereiche weitergeleitet. Den Bearbeitungsstand oder final bearbeitete Dokumente, Policen oder Rechnungen können Sie direkt und jederzeit über das Portal abrufen – sicher, einfach und schnell.

Zum Portal…

Kompetenz und Objektivität

Maßgeschneiderte Versicherungskonzepte und unsere branchenspezifischen Deckungen können wir anbieten, weil wir über umfassendes Fachwissen verfügen. Für Außenstehende mögen die verschiedene Versicherungsprodukte, -richtlinien und -bedingungen wie die sprichwörtliche Raketenwissenschaft wirken. Unsere Mitarbeiter sind solide ausgebildet und können auf eine fundierte Kenntnis der Versicherungsbranche zurückgreifen. Wir sind stets bestens informiert über aktuelle Entwicklungen, Produkte und Tarife. Auf diese Weise gelingt es uns, unseren Kunden die bestmöglichen Versicherungsoptionen zu verschaffen. Apropos: Wie es sich für einen führenden Versicherungsmakler gehört, handeln wir ausnahmslos im besten Interesse unserer Kunden. Das bedeutet, wir sind unabhängig von Versicherungsgesellschaften und bieten Ihnen eine völlig objektive Beratung, die Ihren Bedürfnissen und Anforderungen gerecht wird.

Kundenorientierung und Servicequalität

Uns geht es gut, wenn es Ihnen gut geht. Dementsprechend stellen wir stets Ihre Bedürfnisse und Anforderungen in den Vordergrund. Das äußert sich zum Beispiel darin, dass unsere Kundenberater exzellente Zuhörer sind. Die wollen Ihnen nichts „aufschwatzen“! Vielmehr liegt uns daran, Ihnen genau den Versicherungsschutz zu bieten, der ihren individuellen Umständen und Risiken gerecht wird. Und zu einem exzellenten Kundenservice gehört natürlich auch, persönlich erreichbar zu sein. Wir reagieren schnell auf Anfragen, beantworten alle Ihre Fragen freundlich und verständlich und helfen gerne bei der Lösung von Problemen.

Menschlichkeit und Integrität

Neben unserer Erfahrung und dem fundierten Fachwissen legen wir in der täglichen Arbeit besonders viel Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden. Dieser ehrliche, transparente und persönliche Umgang spielt sicher eine große Rolle für die Tatsache, dass GBH se viele so langfristige Geschäftsbeziehungen pflegen darf.

Kontinuierliche Weiterbildung

Gesellschaft, Wirtschaft und Versicherungsbranche sind ständigen Veränderungen und Weiterentwicklungen unterworfen. Es gilt, wissenstechnisch ständig am Ball zu bleiben. Wir investieren viel Zeit und Aufwand in Weiterbildung. Auf diese Weise halten wir unser Fachwissen auf dem neuesten Stand und unsere Kunden können sichergehen, optimale Beratung und Lösungen zu bekommen.

Soziale Verantwortung

Als Unternehmen sehen wir uns als Teil der Gesellschaft. Wir wollen nicht lediglich durch materielle Wertschöpfung zu einem guten Zusammenleben beitragen. Daher engagieren wir uns – vom Management bis zu den Auszubildenden – auf vielfältige Weise in sozialen Projekten. Das beginnt bei Geldspenden und Sponsoring, geht über die Teilnahme an Hilfs- sowie Sozialprojekten und gipfelt in eigenen Spendenaktionen wie zum Beispiel dem alljährlichen „Wunschweihnachtsbaum“ für benachteiligte Kinder.

Lokale Verbundenheit

Wir betreiben 6 Standorte in ganz Deutschland. Sicher, das sorgt zunächst ganz profan für kurze Wege – gerade bei der Schadensabwicklung. Wir drücken damit aber auch unsere Verbundenheit zu den Regionen aus, in denen und für die wir arbeiten. Wir verstehen die jeweilige Mentalität, wir kennen Vorteile und Nöte des jeweiligen Wirtschaftsstandorts.

Warum benötigt Ihr Unternehmen Risk Management?

Die Bedeutung eines professionellen Risk Managements ist nicht zu unterschätzen. Die Unsicherheiten Ihres Geschäftsalltags erfordern eine proaktive Herangehensweise an das Risikomanagement. Unser Team ist darauf spezialisiert, Ihnen dabei zu helfen, Risiken zu verstehen, zu bewerten und zu managen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr erfolgreiches Geschäft.

Hier nur drei von vielen Gründen, warum Sie sich noch heute mit dem Thema beschäftigen sollten:

Schutz vor finanziellen Verlusten: Risk Management hilft, finanzielle Risiken zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um mögliche Verluste zu minimieren. Somit versetzen Sie sich in die Lage, auch in unsicheren Zeiten widerstandsfähig zu bleiben.

Sicherung der Unternehmensreputation: Proaktives Risikomanagement hilft Unternehmen, potenzielle Bedrohungen für ihre Reputation frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um einen negativen Einfluss abzuwenden.

Optimierung von Geschäftsentscheidungen: Ein umfassendes Risk Management bietet Entscheidungsträgern wertvolle Informationen, um fundierte und risikobewusste Entscheidungen zu treffen, die langfristig den Geschäftserfolg fördern.

Was ist Risk Management?

Der Begriff Risk Management beschreibt den systematischen Prozess der Identifikation, Analyse und Steuerung von (rechtlichen, strategischen und sicherheitsrelevanten) Risiken, die die Ziele eines Unternehmens beeinträchtigen können. Dazu gehören die Bewertung von potenziellen Gefahren, die Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung und die kontinuierliche Überwachung und Anpassung dieser Strategien.

Was leistet unser Risk Engineering?

Im Rahmen des Risk Engineering besichtigen und betreuen unsere Fachleute Industrie- und Gewerberisiken mit folgenden Zielen:

Erstellen von Risikounterlagen zur Kommunikation gegenüber den Versicherern (Marktplatzierung)
Rückmeldung zum versicherungstechnischen Brandschutz, insbesondere zur möglichen Verletzung von vertraglichen Obliegenheiten
Begleitung durch Hinweise zu aktuellen Marktgegebenheiten und -entwicklungen (vorausschauende Risikoentwicklung)
Erstellung von Schutzkonzepten zur Risikoverbesserung und Verhandlung mit den Sachversicherern
Vermittlung zwischen Sachversicherern und Kunden bzgl. des versicherungstechnischen Brandschutzes
Verbesserung der Versicherbarkeit bzw. Herstellung einer grundlegenden Versicherbarkeit
Senkung des betrieblichen Risikos hinsichtlich Feuer- und Betriebsunterbrechungsschäden durch zielgerichtete Schutzkonzepte und Maßnahmen
Beratung bei Neubau, Änderung oder Kauf (hinsichtlich Anforderungen der Sachversicherer bzgl. des versicherungstechnischen Brandschutzes)

Unser Service im Bereich Risk Management

Risikoanalyse

Unsere Experten analysieren Ihre Geschäftsbereiche und identifizieren potenzielle Risiken. Durch eine gründliche Risikoanalyse können wir maßgeschneiderte Strategien entwickeln, um Ihr Unternehmen bestmöglich abzusichern.

Versicherungslösungen

Wir identifizieren Versicherungslösungen, die speziell auf die relevanten Risiken Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Von Betriebsunterbrechungen bis hin zu Haftpflichtversicherungen bieten wir eine breite Palette von Policen, um Ihr Unternehmen optimal abzusichern.

Krisenmanagement

Unser Team unterstützt Sie bei der Entwicklung von Krisenmanagementplänen, um im Ernstfall effektiv handeln zu können. Wir helfen Ihnen, den Schaden zu minimieren und schnellstmöglich wieder zum normalen Geschäftsbetrieb zurückzukehren.

Compliance-Beratung

Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften. Unsere Experten bieten umfassende Compliance-Beratung, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen alle rechtlichen Standards erfüllt.